ZZANOVA Motors

On vous répond directement

Les 5 questions que vous vous posez vraiment.

Comment je sais que vous n'allez pas disparaître avec mon argent ?

L'acompte 30% est encaissé par virement bancaire MG (BNI/BFV-SG/BOA) ou mobile money (MVola, Orange Money) pour les clients locaux, par virement SEPA pour la diaspora EU. Toujours via l'entité ZANOVA OUTSOURCING ENGINEERING MARTINIQUE (RCS Fort-de-France 105 231 559, Kbis vérifiable). Le solde n'est versé qu'après livraison effective. Tout transite par une entité réglementée, pas un compte personnel.

Et si la voiture arrive cassée ou pas conforme ?

Chaque véhicule est inspecté avant embarquement (rapport d'inspection détaillé). Une assurance cargo ICC Clauses A (la plus protectrice) est incluse dans le mandat. Litige véhicule → procédure de remboursement prévue au contrat (art.10 et 11).

8% à 12% de commission, c'est cher non ?

Sur un ticket moyen de 25 000 €, ça représente 2 000 à 3 000 €. Vous économisez en moyenne 16 000 € vs concession MG (-41%). Le ROI client est immédiat et chiffré dans votre devis. Tout est transparent dans le breakdown.

75 jours, c'est trop long.

Le corridor Dubaï permet ~65 jours si vous êtes pressé. Mais l'alternative ? Acheter 2× plus cher chez un concessionnaire MG (et attendre 3 à 6 mois sur certains modèles), ou se faire arnaquer sur Frifri. Vous suivez votre mandat en temps réel sur votre dashboard, du sourcing à votre porte.

Comment ma famille à Madagascar récupère la voiture ?

Le last-mile est inclus partout à Madagascar — Antananarivo, Tamatave, Mahajanga, provinces, communes, villages. La voiture arrive devant la porte avec plaques posées, carte grise prête et un récépissé de remise signé. Vous, ou la personne désignée au contrat. Pour les zones reculées, on convient simplement du point de remise le plus proche carrossable.